Reconocimiento de voz

El reconocimiento de voz consiste en la traducción del habla humana entrante en datos de entrada y de los datos de salida en habla saliente para recopilar datos. Al integrarse con ordenadores portátiles y redes LAN inalámbricas para las aplicaciones de logística, el reconocimiento de voz aumenta la productividad y la velocidad de la captura de datos para las soluciones de los trabajadores móviles.

Se considera que el reconocimiento de voz se implantará con éxito en numerosas aplicaciones, como:

• Almacén y distribución
• Gestión de inventario
• Control de calidad
• Servicios de campo, lectura del contador de servicios
• Sanidad

El reconocimiento de voz permite realizar varias tareas simultáneamente, incrementando considerablemente la productividad de estas aplicaciones comparada con las soluciones en papel o móviles. Cuando utilizan sistemas de papel o móviles, los usuarios tienen que dejar de trabajar para poder comunicarse. Este proceso ralentiza a los trabajadores y provoca pérdidas de tiempo en la rutina laboral.

Las soluciones de voz, por su parte, permiten al trabajador comunicarse mientras manipula los productos. Lo que significa que se tarda menos tiempo en hacer el mismo trabajo.

Dado que el reconocimiento de voz ha permitido mejorar considerablemente la productividad y el nivel de precisión de los datos en las actividades, la preparación de productos en el almacén, que representa más del 40% de los costes laborales y más del 45% de los errores de las actividades de almacén, es una buen oportunidad para poner en práctica las soluciones de voz de Zetes, ofertas con gran valor añadido y líderes en toda Europa: (3iV Crystal).

Al haber justificado sus inversiones en reconocimiento de voz con las actividades de preparación de pedidos en el almacén, las empresas están empezando a aprovechar los buenos resultados de estas inversiones para mejorar otras actividades.